Time Warner: I cancelled my account * months ago, I am still...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76599 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76599
GetHuman:GetHuman-76599 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76599:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76599 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-76599:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76599 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76599:I cancelled my account * months ago, I am still getting charged. Now I can't cancel (again) because I own them $*** in fees! I received * different numbers to call. Finally they said we can't help you. You have to drive ** mins and talk to them in person!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-76599:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76599:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76599:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-76599:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76599 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.