Ticketmaster: I waited for **mins before I was able to talk t...

Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman GetHuman-417320 da novembre 2º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-417320

GetHuman:GetHuman-417320 - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-417320:Yes I can. Era late at night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman-417320:Ho usato un twitter page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ticketmaster:Contatta il servizio clienti Ticketmaster
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-417320 un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
GetHuman-417320:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-417320 sul servizio clienti di Ticketmaster

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-417320:I waited for **mins before I was able to talk to a live person then transferred me "customer service"--then the prompt said "we are expecting a high volume of calls" --I've been calling them for two weeks now and still not able to get my refun! I am never purchasing tickets from them anymore! ticketmaster* take it master!!! Very bad customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
GetHuman-417320:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-417320:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-417320:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
GetHuman-417320:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-417320 tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.

Ticketmaster

1.78 di 5 stelle | 203 recensioni

La Ticketmaster recensione di GetHuman-417320

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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