Ticketmaster: I had bought Drake tickets and after I hit acce...
Una recensione del cliente Ticketmaster da parte dell'utente GetHuman ~tfm da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~tfm
GetHuman:~tfm - puoi dire ai nostri altri Ticketmaster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tfm:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ticketmaster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ticketmaster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tfm un elenco di Ticketmaster problemi comuni)
~tfm:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tfm sul servizio clienti di Ticketmaster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ticketmaster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tfm:I had bought Drake tickets and after I hit accept, the confirmation read "Warning these seats are a obstructed view". The problem was there was no warning about these seats before I hit accept. I called ticketmasters witin * mins, of the transaction and they told ME I accepted the rules and terms and it was non-refundable or exchangeable but I did not agree to those terms when I hit accept. Tickmasters was unmovable about the error of non obstructed view not being stated before I hit accept. * hours that day was spent and * hours the next day was spent trying to resolve the error of there web site. DO NOT BUY FROM TICKETMASTERS UNLESS YOUR WILLING TO ACCEPT ANY TERMS THEY WANT TO ENFORCE THAT WAS NOT STATED BEFORE ACCEPTING. IN OTHER WORDS CLICK ACCEPT TO BE ROBBED*STOLEN FROM *LIED TO AND OR TOTALLY SCREWED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ticketmaster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ticketmaster?
~tfm:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tfm:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ticketmaster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tfm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ticketmaster clienti?
~tfm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ticketmaster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tfm tratte dal suo Ticketmaster problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.