The Weather Channel: I have made severalcomplaints. No action. Wea...
Una recensione del cliente The Weather Channel da parte dell'utente GetHuman ~iMAGE da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~iMAGE
GetHuman:~iMAGE - puoi dire ai nostri altri The Weather Channel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~iMAGE:Sure. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto The Weather Channel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Weather Channel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~iMAGE un elenco di The Weather Channel problemi comuni)
~iMAGE:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~iMAGE sul servizio clienti di The Weather Channel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Weather Channel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~iMAGE:I have made severalcomplaints. No action. Weather Channel ** Charter Comm. has NO AUDIO, NO local weather and NO RESPONSE TO COMPLAINT EXCEPT FORM LETTER THAT THEY CANNOT RESPOND TO COMPLAINTS! NO AUDIO AND NO LOCAL WEATHER MAKES THIS CHANNEL TOTALLY USELESS. IF YOU CANNOT HANDLE, PLEASE TELL ME WHO i CAN CONTACT THAT can handle!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Weather Channel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Weather Channel?
~iMAGE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~iMAGE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Weather Channel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~iMAGE:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Weather Channel clienti?
~iMAGE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Weather Channel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~iMAGE tratte dal suo The Weather Channel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.