The Weather Channel: Forecast availability has gotten more reliable...
Una recensione del cliente The Weather Channel da parte dell'utente GetHuman ~ConsTroll da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~ConsTroll
GetHuman:~ConsTroll - puoi dire ai nostri altri The Weather Channel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ConsTroll:Sure. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto The Weather Channel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Weather Channel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ConsTroll un elenco di The Weather Channel problemi comuni)
~ConsTroll:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ConsTroll sul servizio clienti di The Weather Channel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Weather Channel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ConsTroll:Forecast availability has gotten more reliable with less crawls, a new corner-of-the-screen format as a programming compromise, and more readable formats in the morning when the most people need them. But I never feel like my web form feedback is anything more than a statistic to the Weather Channel, and they don't even provide proper categorization to route my complaint. I've contacted them three times in five years, and never heard from them once.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Weather Channel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Weather Channel?
~ConsTroll:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ConsTroll:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Weather Channel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ConsTroll:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Weather Channel clienti?
~ConsTroll:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Weather Channel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ConsTroll tratte dal suo The Weather Channel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.