The Toll Roads: Horrible customer service. They locked me out...
Una recensione del cliente The Toll Roads da parte dell'utente GetHuman GetHuman-susan2 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-susan2
GetHuman:GetHuman-susan2 - puoi dire ai nostri altri The Toll Roads clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-susan2:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto The Toll Roads e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Toll Roads descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-susan2 un elenco di The Toll Roads problemi comuni)
GetHuman-susan2:"None of those really matches why I wanted to call The Toll Roads that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-susan2 sul servizio clienti di The Toll Roads
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Toll Roads community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-susan2:Horrible customer service. They locked me out of my login because I typed in the incorrect number too many times -- they tell me to call the *** number but there is no option to speak to a person or re-set the password. And always get they're too busy to have someone answer the phone. This is crazy!!!!!!!! Can I give them negative stars? They are a black whole!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Toll Roads. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Toll Roads?
GetHuman-susan2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-susan2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Toll Roads di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-susan2:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Toll Roads clienti?
GetHuman-susan2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Toll Roads sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-susan2 tratte dal suo The Toll Roads problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.