The IRS: Sometimes they answer quickly. Sometimes they d...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Help da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Help
GetHuman:~Help - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Help:Yup. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Help un elenco di The IRS problemi comuni)
~Help:"Order a Transcript" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Help sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Help:Sometimes they answer quickly. Sometimes they don't. Sometimes they transfer you all over the world, sometimes they don't. Sometimes you'll talk to someone who has no earthly idea what they are talking about - it's ******Sometimes you won't - usually they do know what's going on in their dept - but if you need to go to another dept most of the time they have no clue where to send you.*I had to call three times today and I finally figured out to dial options *,*,*,*,* when the operator came on - she told me that they were busy and so a live person couldn't answer - that's why I had to fight through the automated system to get a hold of someone - then she promptly hung up on me on account of severe irritation. When I called back I told the second operator what happened - she didn't even apologize - completely apathetic - then she had to transfer me....I'm still waiting. Bottom line, if you call - be prepared to be on the phone a while - and count your blessings while you wait. Lol. Oiy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Help:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Help:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Help:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Help:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Help tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.