The IRS: No matter what option I choose to try to naviga...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~Alli8098 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alli8098
GetHuman:~Alli8098 - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alli8098:Yup. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alli8098 un elenco di The IRS problemi comuni)
~Alli8098:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alli8098 sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alli8098:No matter what option I choose to try to navigate their phone tree to get to a live person all I can reach are pre-recorded messages and referrals to their website. I need to talk to a live person!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~Alli8098:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alli8098:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alli8098:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~Alli8098:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alli8098 tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.