The Credit Pros: I am extremely dissatisfied with the customer s...
Una recensione del cliente The Credit Pros da parte dell'utente GetHuman ~BR08 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~BR08
GetHuman:~BR08 - puoi dire ai nostri altri The Credit Pros clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BR08:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto The Credit Pros e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Credit Pros descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BR08 un elenco di The Credit Pros problemi comuni)
~BR08:"None of those really matches why I wanted to call The Credit Pros that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BR08 sul servizio clienti di The Credit Pros
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Credit Pros community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BR08:I am extremely dissatisfied with the customer service and expectations I had for this company. In August I had called the company regarding my monthly disputes that had not yielded any deletions for the past *-* months. Upset about money being wasted due to no results we decided on pay exchange. On August **th I sent the documents into Wanda authorizing this service. A month later, I decided to call to find out what my status was on the pay exchange. The customer service rep who answers the phone tells me on the first account that I shouldn't do anything because it falls off in a year. The second account which is a credit card she stated was negotiated back in **** and nothing can be done. Which by the way I don't remember negotiating. Then she precedes to tell me that I will still need to pay $** for the month due to the disputes being sent out. I was extremely irritated of this because the whole point of doing the payment exchange program was due to not having anything deleted in mon
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Credit Pros. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Credit Pros?
~BR08:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BR08:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Credit Pros di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BR08:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Credit Pros clienti?
~BR08:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Credit Pros sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BR08 tratte dal suo The Credit Pros problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
The Credit Pros
3.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La The Credit Pros recensione di ~BR08
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come The Credit Pros, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con The Credit Pros in alcun modo.