The Columbus Dispatch: Sterile recorded phone gymnastics. Not the kin...
Una recensione del cliente The Columbus Dispatch da parte dell'utente GetHuman ~D da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~D
GetHuman:~D - puoi dire ai nostri altri The Columbus Dispatch clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto The Columbus Dispatch e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Columbus Dispatch descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D un elenco di The Columbus Dispatch problemi comuni)
~D:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D sul servizio clienti di The Columbus Dispatch
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Columbus Dispatch community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D:Sterile recorded phone gymnastics. Not the kind of service I expect for the amount of money I pay for a paper that resembles the Northwest news in volume. Not my problem that the Dispatch can't find a way to compete with the internet. Their solution is to continue to raise pricing on long standing customers while their circulatin numbers drop. I would rather speak to a person than go thru procedural promps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Columbus Dispatch. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Columbus Dispatch?
~D:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Columbus Dispatch di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Columbus Dispatch clienti?
~D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Columbus Dispatch sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D tratte dal suo The Columbus Dispatch problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.