The Columbus Dispatch: My wait is actually *** minutes and counting. I...
Una recensione del cliente The Columbus Dispatch da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri The Columbus Dispatch clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto The Columbus Dispatch e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Columbus Dispatch descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di The Columbus Dispatch problemi comuni)
~judy:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di The Columbus Dispatch
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Columbus Dispatch community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:My wait is actually *** minutes and counting. I called in a missed paper at *:** am and I called * more times to be told they have * hours then they said it was * *** hours. Then they said it was * hours. At that point I had been waiting * hours from my initial phone call. Still * *** hours later I have no paper. And the people I spoke to * of them put me on hold for over * minutes. On two calls I eventually hung up and called back. What kind of service does the Dispatch have - NONE - no service at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Columbus Dispatch. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Columbus Dispatch?
~judy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Columbus Dispatch di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Columbus Dispatch clienti?
~judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Columbus Dispatch sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo The Columbus Dispatch problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.