Telecheck: the person we talked to had an accent which mad...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~upset & disgusted da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset & disgusted
GetHuman:~upset & disgusted - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset & disgusted:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset & disgusted un elenco di Telecheck problemi comuni)
~upset & disgusted:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset & disgusted sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset & disgusted:the person we talked to had an accent which made it difficult to understand what she said. the problem was not solved. no solution was offered. no help given. in essence, it was useless to call this number for help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~upset & disgusted:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset & disgusted:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset & disgusted:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~upset & disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset & disgusted tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.