Telecheck: last week they denied a check (how embvarassing...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~lyrech da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~lyrech
GetHuman:~lyrech - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lyrech:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lyrech un elenco di Telecheck problemi comuni)
~lyrech:"Request a Loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lyrech sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lyrech:last week they denied a check (how embvarassing and totally inconveniet to have to leave store and then go back hours later after problem was supposedly fixed) told it was because I never use checks and I had used * in * days (cant use my money when I want?) It happened again today. This company customer service *****, and once I get my new debit card I will not write checks were this company is used
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~lyrech:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lyrech:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lyrech:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~lyrech:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lyrech tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.