Telecheck: * months and no help. documentation faxed twic...
Una recensione del cliente Telecheck da parte dell'utente GetHuman ~TRSeay da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~TRSeay
GetHuman:~TRSeay - puoi dire ai nostri altri Telecheck clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TRSeay:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Telecheck e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telecheck descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TRSeay un elenco di Telecheck problemi comuni)
~TRSeay:"Request a Loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TRSeay sul servizio clienti di Telecheck
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telecheck community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TRSeay:* months and no help. documentation faxed twice and mailed once and they still can't get it straight.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telecheck. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telecheck?
~TRSeay:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TRSeay:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telecheck di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TRSeay:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telecheck clienti?
~TRSeay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telecheck sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TRSeay tratte dal suo Telecheck problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.