Taylor Bean & Whitaker: Our mortgage was sold from TBW to another compa...
Una recensione del cliente Taylor Bean & Whitaker da parte dell'utente GetHuman ~elizabeth da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - puoi dire ai nostri altri Taylor Bean & Whitaker clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elizabeth:Yes I can. Era morning, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Taylor Bean & Whitaker e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Taylor Bean & Whitaker descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elizabeth un elenco di Taylor Bean & Whitaker problemi comuni)
~elizabeth:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elizabeth sul servizio clienti di Taylor Bean & Whitaker
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Taylor Bean & Whitaker community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elizabeth:Our mortgage was sold from TBW to another company...our September payment (sent ****) has YET to make it from TBW to the new co AND they refuse to answer questions about it! Beware of them transfering you to the "right" department...you will end up where you started!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Taylor Bean & Whitaker. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Taylor Bean & Whitaker?
~elizabeth:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elizabeth:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Taylor Bean & Whitaker di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elizabeth:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Taylor Bean & Whitaker clienti?
~elizabeth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Taylor Bean & Whitaker sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elizabeth tratte dal suo Taylor Bean & Whitaker problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.