TaxAct: You need to have live chat or Toll free number...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman ~calling TaxAct Online da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~calling TaxAct Online
GetHuman:~calling TaxAct Online - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
~calling TaxAct Online:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~calling TaxAct Online un elenco di TaxAct problemi comuni)
~calling TaxAct Online:"Ask For Tax Help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~calling TaxAct Online sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~calling TaxAct Online:You need to have live chat or Toll free number for your customers, it's totally unfair that we waist time and money to get busy signal. You need to improve your Customer Service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
~calling TaxAct Online:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~calling TaxAct Online:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~calling TaxAct Online:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
~calling TaxAct Online:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~calling TaxAct Online tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.