TaxAct: The line was with busy signal all the time, I t...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-308864 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-308864
GetHuman:GetHuman-308864 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-308864:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-308864 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-308864:"Software Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-308864 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-308864:The line was with busy signal all the time, I try * times and the less I keep waiting was ** minutes, I just hang up.*It is a VERY POOR CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-308864:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-308864:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-308864:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-308864:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-308864 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.