Target: The employee at this * was helpful. She quickl...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Melissa J da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Melissa J
GetHuman:~Melissa J - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Melissa J:Yup. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Melissa J un elenco di Target problemi comuni)
~Melissa J:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Melissa J sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Melissa J:The employee at this * was helpful. She quickly told me how to retrieve the iTunes giftcard that I purchased and did not receive from Target online. The Target employee at the other Customer Service * *-***-***-**** was foolish, put me on hold repeatedly, and said that he could only refund me *** the purchase price since I no longer have the Target giftcard I had used.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Melissa J:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Melissa J:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Melissa J:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Melissa J:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Melissa J tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.