Target: Long story short I got a duplicate item as a pr...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Jan da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jan
GetHuman:~Jan - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jan:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jan un elenco di Target problemi comuni)
~Jan:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jan sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jan:Long story short I got a duplicate item as a present at a baby shower. I tried to return it by mail but Target only allows store purchases to be returned in store. Which wouldn't be a problem if I did live * hours away from a target, and I wasn't * *** months pregnant with less than ** days left to return the item. Thanks for the awful customer service Target after my friends and family spend hundreds of dollars at your store from my registry.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Jan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Jan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jan tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.