Target: I called on a Tuesday afternoon approximately...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Syl da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Syl
GetHuman:~Syl - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Syl:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Syl un elenco di Target problemi comuni)
~Syl:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Syl sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Syl:I called on a Tuesday afternoon approximately *:** pm EST and talked to a very pleasant woman who helped resolve a billing problem for me. I was very pleased with my customer service experience...I think I will buy a lottery ticket.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Syl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Syl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Syl:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Syl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Syl tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.