I Purchased a tv online and target was shipping...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna:Yeah. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di Target problemi comuni)
~Donna:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna:I Purchased a tv online and target was shipping it. I inadvertantly reversed * numbers of the address. I tried to get it changed but they said I would have to cancel the order and repurchase it, wait for a refund before I could do anything. This will never get there by christmas for my grandaughter. No one answers the phone, if they do they speak a different language and refuse to give their name or rep*. I could go on and on but there is not enough room. Donna
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Donna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Donna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.