I received a receipt from TSP Travel that was...
Una recensione del cliente TSP Travel da parte dell'utente GetHuman ~jango da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jango
GetHuman:~jango - puoi dire ai nostri altri TSP Travel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jango:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto TSP Travel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TSP Travel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jango un elenco di TSP Travel problemi comuni)
~jango:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jango sul servizio clienti di TSP Travel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TSP Travel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jango:I received a receipt from TSP Travel that was $*** less than what they charged my credit card. When I pointed this out, their solution was to send me a receipt with the higher amount! When I pointed out that what was in order was a refund, I get the runaround about how this will all be fixed with a new receipt! Learned my lesson! Never again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TSP Travel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TSP Travel?
~jango:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jango:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TSP Travel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jango:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TSP Travel clienti?
~jango:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TSP Travel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jango tratte dal suo TSP Travel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.