T-Mobile: This is only good for very simple errors. The o...

Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-21979 da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-21979

GetHuman:GetHuman-21979 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-21979:Yes. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman-21979:Ho usato il numero 800-937-8997 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman T-Mobile in cui mi trovavo:T-Mobile Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-21979 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-21979:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-21979 sul servizio clienti di T-Mobile

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-21979:This is only good for very simple errors. The online staff aren't able to issue credits or refunds and will tell you to call CS...in my case, after I'd spent an hour trying to get them to understand the problem. (A phone call resolved the issue in under fifteen minutes.)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-21979:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-21979:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-21979:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-21979:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-21979 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.

T-Mobile

2.67 di 5 stelle | 566 recensioni

La T-Mobile recensione di GetHuman-21979

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come T-Mobile, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con T-Mobile in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!