T-Mobile (UK): I have made * calls over the last * days trying...
Una recensione del cliente T-Mobile (UK) da parte dell'utente GetHuman ~AAAARRGGGHHH!!! da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~AAAARRGGGHHH!!!
GetHuman:~AAAARRGGGHHH!!! - puoi dire ai nostri altri T-Mobile (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AAAARRGGGHHH!!!:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AAAARRGGGHHH!!! un elenco di T-Mobile (UK) problemi comuni)
~AAAARRGGGHHH!!!:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AAAARRGGGHHH!!! sul servizio clienti di T-Mobile (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AAAARRGGGHHH!!!:I have made * calls over the last * days trying to get a PAC code. Twice I was kept on hold for ** minutes before I hung up(yes, I'm persistent). The first call this morning was greeted with a standard message about how busy they were and then they dropped the call. The launch of iPhone * is no excuse for their awful customer service getting even worse. Glad to be leaving them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile (UK)?
~AAAARRGGGHHH!!!:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AAAARRGGGHHH!!!:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AAAARRGGGHHH!!!:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile (UK) clienti?
~AAAARRGGGHHH!!!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AAAARRGGGHHH!!! tratte dal suo T-Mobile (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.