Synology Network Attached Storage: Had to call twice because the first lady hung u...
Una recensione del cliente Synology Network Attached Storage da parte dell'utente GetHuman ~SC da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~SC
GetHuman:~SC - puoi dire ai nostri altri Synology Network Attached Storage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SC:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Synology Network Attached Storage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synology Network Attached Storage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SC un elenco di Synology Network Attached Storage problemi comuni)
~SC:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SC sul servizio clienti di Synology Network Attached Storage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synology Network Attached Storage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SC:Had to call twice because the first lady hung up on me. The second tech, Leo, was very uninterested in helping me and basically told me that he didn't have time to help me - WTF is he there for!!!**I would suggest purchasing another a device from a different company if you are not very knowledgeable with NAS systems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synology Network Attached Storage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synology Network Attached Storage?
~SC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SC:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synology Network Attached Storage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SC:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synology Network Attached Storage clienti?
~SC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synology Network Attached Storage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SC tratte dal suo Synology Network Attached Storage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.