Synchrony Bank: I have been paying my invoices early and now I...
Una recensione del cliente Synchrony Bank da parte dell'utente GetHuman ~Rick Carufel da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rick Carufel
GetHuman:~Rick Carufel - puoi dire ai nostri altri Synchrony Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rick Carufel:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Synchrony Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synchrony Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rick Carufel un elenco di Synchrony Bank problemi comuni)
~Rick Carufel:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rick Carufel sul servizio clienti di Synchrony Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synchrony Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rick Carufel:I have been paying my invoices early and now I find the payment was credited to the previous months invoice and I still own a payment and my credit score has dropped *** points. I have two invoices and made two payments. How hard is that to figure out? I got charged a $** late fee and still own a payment for paying early. I want this fixed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synchrony Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synchrony Bank?
~Rick Carufel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rick Carufel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synchrony Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rick Carufel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synchrony Bank clienti?
~Rick Carufel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synchrony Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rick Carufel tratte dal suo Synchrony Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.