Student Finance: i refused to hang up despite the repetition of...
Una recensione del cliente Student Finance da parte dell'utente GetHuman ~Melzemoo da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Melzemoo
GetHuman:~Melzemoo - puoi dire ai nostri altri Student Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Melzemoo:Sure. Era morning, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Student Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Student Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Melzemoo un elenco di Student Finance problemi comuni)
~Melzemoo:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Melzemoo sul servizio clienti di Student Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Student Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Melzemoo:i refused to hang up despite the repetition of suggesting i go to the website, but i cant.... as i need to speak to someone hence* THE PHONE CALL! idiots! Person i spoke to i could not understand and was a complete and utter idiot! same as last year! Maybe ill forward my phone bill to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Student Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Student Finance?
~Melzemoo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Melzemoo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Student Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Melzemoo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Student Finance clienti?
~Melzemoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Student Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Melzemoo tratte dal suo Student Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.