Straight Talk: THIEVES..
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman GetHuman-merryca da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-merryca
GetHuman:GetHuman-merryca - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-merryca:Yes I can. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-merryca un elenco di Straight Talk problemi comuni)
GetHuman-merryca:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-merryca sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-merryca:THIEVES..
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-merryca:Per Samsung and then Straight Talks direction, I sent back to them a Samsung Galaxy S*, all it needed was a battery but Samsung said I had to go thru my phone provider. They kindly sent me a prepaid envelope and I sent of the Galaxy S*, in return I received a cheap Samsung Ace. I have talked to * supervisors and all they can say is I'll have to be satisfied with that as they don't have any Samsung Galaxy S*'s available. They have stolen from me an expensive phone and replaced it with a cheap phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
GetHuman-merryca:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-merryca:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-merryca:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
GetHuman-merryca:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-merryca tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.