Straight Talk: I wasted my whole day with customer service...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~bwadino da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~bwadino
GetHuman:~bwadino - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bwadino:Yes I can. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bwadino un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~bwadino:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bwadino sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bwadino:I wasted my whole day with customer service!!! Got hung up on more then once, couldn't understand half of them, asked to speak with a manager * times and just got transfered to another employee. I will be changing without a doubt. I would rather pay more for better customer service. I wish these comments would actually make it up the ladder great coverage just crappy rude india people! I will be done after this last transaction! And we buy yearly plans. ***** it! Fed up!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~bwadino:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bwadino:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bwadino:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~bwadino:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bwadino tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.