Straight Talk: Called * times each time on phone tech for ** t...
Una recensione del cliente Straight Talk da parte dell'utente GetHuman ~Rherring da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rherring
GetHuman:~Rherring - puoi dire ai nostri altri Straight Talk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rherring:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Straight Talk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Straight Talk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rherring un elenco di Straight Talk problemi comuni)
~Rherring:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rherring sul servizio clienti di Straight Talk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Straight Talk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rherring:Called * times each time on phone tech for ** to * hour and problem still isn't fixed. I can't connect to internet and after everything the computer tells them to check they tell me they can't replace the phone and then they hang up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Straight Talk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Straight Talk?
~Rherring:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rherring:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Straight Talk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rherring:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Straight Talk clienti?
~Rherring:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Straight Talk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rherring tratte dal suo Straight Talk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.