Stella & Dot: my rep will not send me a refund for returned j...
Una recensione del cliente Stella & Dot da parte dell'utente GetHuman ~jen da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jen
GetHuman:~jen - puoi dire ai nostri altri Stella & Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jen:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Stella & Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Stella & Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jen un elenco di Stella & Dot problemi comuni)
~jen:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jen sul servizio clienti di Stella & Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Stella & Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jen:my rep will not send me a refund for returned jewelry. no one answers at the customer service number at Stella and Dot. I will never ever buy stella and dot again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Stella & Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Stella & Dot?
~jen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Stella & Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Stella & Dot clienti?
~jen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Stella & Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jen tratte dal suo Stella & Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.