Starbucks: Took forever to get waited on and then forever...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~Mr. Green da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr. Green
GetHuman:~Mr. Green - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr. Green:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr. Green un elenco di Starbucks problemi comuni)
~Mr. Green:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr. Green sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr. Green:Took forever to get waited on and then forever again to get my drink. Terrible people working at this starbucks store. Thre are so many other choices on this stretch of division st-*****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~Mr. Green:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr. Green:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr. Green:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~Mr. Green:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr. Green tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.