Starbucks: Good Morning**I have a concern rewarding my exp...
Una recensione del cliente Starbucks da parte dell'utente GetHuman ~Jojo05 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jojo05
GetHuman:~Jojo05 - puoi dire ai nostri altri Starbucks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jojo05:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Starbucks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Starbucks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jojo05 un elenco di Starbucks problemi comuni)
~Jojo05:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jojo05 sul servizio clienti di Starbucks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Starbucks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jojo05:Good Morning**I have a concern rewarding my experience visiting one of your Starbucks stores this Tuesday, Morning on ********** around *:**am. *I woke up with a sore throat and on my way to work I stopped at The Braun Valley Location in San Antonio, TX to purchase two Chi Tea's, one for me and one for a co-worker. Once I drove into the parking lot I noticed that the drive thru was backed up so I went inside where no one appeared to be waiting in line. I walked up to the register and stood there patiently. I waited about *-* minutes while * employees worked all around me in their attempts to cater to the drive thru customers. While standing and waiting another Caucasian male dressed like a cowboy walked into the store and stood at the other register. Now in my mind I thought I know he sees that I am currently in line but I still stood their believing or having faith that the Starbucks employees who passed me for the now last five minutes would say she was here first, but this did no
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Starbucks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Starbucks?
~Jojo05:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jojo05:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Starbucks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jojo05:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Starbucks clienti?
~Jojo05:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Starbucks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jojo05 tratte dal suo Starbucks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.