Staples Easy Rebates: Listened first to the automated system and sele...
Una recensione del cliente Staples Easy Rebates da parte dell'utente GetHuman ~Cliefste da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cliefste
GetHuman:~Cliefste - puoi dire ai nostri altri Staples Easy Rebates clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cliefste:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Staples Easy Rebates e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Staples Easy Rebates descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cliefste un elenco di Staples Easy Rebates problemi comuni)
~Cliefste:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Cliefste sul servizio clienti di Staples Easy Rebates
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Staples Easy Rebates community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cliefste:Listened first to the automated system and selected option * to hear information on a specific tracking number. Auto-info only gave me * of * tracking number ship dates. So, called back and after listening AGAIN selected option * *amount does not match rebate* to speak to a CS. Verified ship date, which was * weeks later than the online indicated. CS indicated that receipt is usually *-* weeks AFTER ship-date of rebate. Oy! Good news, got a warm body to speak to instead of a bot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Staples Easy Rebates. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Staples Easy Rebates?
~Cliefste:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cliefste:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Staples Easy Rebates di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cliefste:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Staples Easy Rebates clienti?
~Cliefste:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Staples Easy Rebates sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cliefste tratte dal suo Staples Easy Rebates problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.