St. Louis Post-Dispatch: Been working on a delivery problem for * weeks...
Una recensione del cliente St. Louis Post-Dispatch da parte dell'utente GetHuman ~Mike da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mike
GetHuman:~Mike - puoi dire ai nostri altri St. Louis Post-Dispatch clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto St. Louis Post-Dispatch e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti St. Louis Post-Dispatch descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike un elenco di St. Louis Post-Dispatch problemi comuni)
~Mike:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mike sul servizio clienti di St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la St. Louis Post-Dispatch community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike:Been working on a delivery problem for * weeks, not solved and promised phone calls from supervisor have not happened. Customer Service? A JOKE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando St. Louis Post-Dispatch. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema St. Louis Post-Dispatch?
~Mike:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di St. Louis Post-Dispatch di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri St. Louis Post-Dispatch clienti?
~Mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per St. Louis Post-Dispatch sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike tratte dal suo St. Louis Post-Dispatch problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.