SquareTrade: I received wonderful service, filed my first cl...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~keenut da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~keenut
GetHuman:~keenut - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~keenut:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~keenut un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~keenut:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~keenut sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~keenut:I received wonderful service, filed my first claim on a Saturday , took my phone to the IPhone store had it replaced on Sunday and was reimbursed by Tuesday in full. No problems whatsoever, customer service was excellent, explained everything to me. I have my whole family which is four phones insured with Square Trade. I have recommended to all my friends.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~keenut:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~keenut:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~keenut:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~keenut:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~keenut tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.