SquareTrade: I purchased a Samsung Galaxy Tab* in November...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~LAKombert da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~LAKombert
GetHuman:~LAKombert - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LAKombert:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LAKombert un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~LAKombert:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LAKombert sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LAKombert:I purchased a Samsung Galaxy Tab* in November ****. I was having several issues with it. I called Samsung, who gave me the run around. So I decided to call SquareTrade. I'm so glad I did! They were helpful, professional, and immediately helped me, issuing me a refund. No problem with them and will highly recommend them! Thanks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~LAKombert:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LAKombert:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LAKombert:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~LAKombert:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LAKombert tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.