SquareTrade: Good deal Square Trade did what they said they...
Una recensione del cliente SquareTrade da parte dell'utente GetHuman ~Scott da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Scott
GetHuman:~Scott - puoi dire ai nostri altri SquareTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Scott:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto SquareTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SquareTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Scott un elenco di SquareTrade problemi comuni)
~Scott:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Scott sul servizio clienti di SquareTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SquareTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Scott:Good deal Square Trade did what they said they would do. I called and submitted claim then they emailed paid mailing label and emailed me after receiving damaged phone and emailed me that check was on it's way, when received check it was for amount they promised. Based on my experience I would use them again and would also recommend Square Trade to others.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SquareTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SquareTrade?
~Scott:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Scott:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SquareTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Scott:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SquareTrade clienti?
~Scott:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SquareTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Scott tratte dal suo SquareTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.