Square: When try to get a credit card dispute settle. I...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~Elaine da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Elaine
GetHuman:~Elaine - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Elaine:Yup. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Elaine un elenco di Square problemi comuni)
~Elaine:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Elaine sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Elaine:When try to get a credit card dispute settle. I can't find no communication with no one! This is bad business no number and the customer has my merchandise and filed the wrong dispute against me and square is over drafting my Acct for no reason. This is bad business!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~Elaine:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Elaine:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Elaine:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~Elaine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Elaine tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.