Square: They shut down my account for running a $*.** t...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy EX-Customer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy EX-Customer
GetHuman:~Unhappy EX-Customer - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy EX-Customer:Yeah. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy EX-Customer un elenco di Square problemi comuni)
~Unhappy EX-Customer:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy EX-Customer sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy EX-Customer:They shut down my account for running a $*.** transaction and said it was mysterious. And it was my card. I wanted to see how long they took to deposit it into the account. Problem is I need to tell them it was me and I was testing them. But there is no phone number to talk with them.You would think they want to keep business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
~Unhappy EX-Customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy EX-Customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy EX-Customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
~Unhappy EX-Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy EX-Customer tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.