Square: No human interaction. Automated system sent me...
Una recensione del cliente Square da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17013 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17013
GetHuman:GetHuman-17013 - puoi dire ai nostri altri Square clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17013:Yup. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Square e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Square descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17013 un elenco di Square problemi comuni)
GetHuman-17013:"Card Reader Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17013 sul servizio clienti di Square
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Square community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17013:No human interaction. Automated system sent me direct to the help website. Just been there and was not helpful. All I wanted is ask someone if you have a version of an up that can be used in another country. That is if an international visitors is interested in using your App do you have one that does not focus on American based addresses or systems?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Square. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Square?
GetHuman-17013:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17013:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Square di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17013:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Square clienti?
GetHuman-17013:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Square sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17013 tratte dal suo Square problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.