Sprint: aAll I wanted was to get a quote for a resident...
Una recensione del cliente Sprint da parte dell'utente GetHuman ~tuesdee da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~tuesdee
GetHuman:~tuesdee - puoi dire ai nostri altri Sprint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tuesdee:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tuesdee un elenco di Sprint problemi comuni)
~tuesdee:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tuesdee sul servizio clienti di Sprint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tuesdee:aAll I wanted was to get a quote for a residential home phone!she wouldn't 'listen' kept trying to sell me a device or a cell phone.she said she had to run my credit first.then she said I to buy a device **.** I ask to talk to a supervisor she said the supervisor was busy! then she said the service would be **.**a month if my credit was ok never told me what in was in detail
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint?
~tuesdee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tuesdee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tuesdee:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint clienti?
~tuesdee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tuesdee tratte dal suo Sprint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.