Sprint Long Distance: Internal communiaction within Sprint very poor...
Una recensione del cliente Sprint Long Distance da parte dell'utente GetHuman GetHuman-174277 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-174277
GetHuman:GetHuman-174277 - puoi dire ai nostri altri Sprint Long Distance clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-174277:Yeah. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Long Distance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Long Distance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-174277 un elenco di Sprint Long Distance problemi comuni)
GetHuman-174277:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-174277 sul servizio clienti di Sprint Long Distance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Long Distance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-174277:Internal communiaction within Sprint very poor. Customer service does not have access to account information, must forward to other departments. Over ** Min. wait for other dept, then not very helpful.(they tried but could not help with a simple account update).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Long Distance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Long Distance?
GetHuman-174277:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-174277:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Long Distance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-174277:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Long Distance clienti?
GetHuman-174277:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Long Distance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-174277 tratte dal suo Sprint Long Distance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.