Spirit Air: Spirit appears to be a new business model I sup...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Annoyed beyond limit da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoyed beyond limit
GetHuman:~Annoyed beyond limit - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoyed beyond limit:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoyed beyond limit un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Annoyed beyond limit:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annoyed beyond limit sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoyed beyond limit:Spirit appears to be a new business model I suppose. Discount the price below the industry average, discount the customer service, eliminate live help, annoy the **** of your customers, and enjoy watching your business thrive and stock price go up, meanwhile keep smiling all the way to bank. What a concept. I canceled my reservation a week ago, and they still have not credited my account and there is no way to find out when and if they are going to do it. This is simply outrageous. And no one is listening, of course. This is spirit! When you dial their "secret service" number you hear the routine "This call maybe monitored for quality service!" message!!! How ridiculous, they are monitoring the quality of their own pre-recorded messages!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Annoyed beyond limit:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoyed beyond limit:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoyed beyond limit:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Annoyed beyond limit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoyed beyond limit tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.