Spirit Air: Operators are difficult to understand. The fir...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~screwed da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~screwed
GetHuman:~screwed - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~screwed:Sure. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~screwed un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~screwed:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~screwed sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~screwed:Operators are difficult to understand. The first person I talked to offered to get his supervisor himself (** minute hold time), who spoke worse English than he did. This supervisor put me on hold when I asked to talk to someone higher up, then I was disconnected after another ** minutes on hold without a word. A whole hour just to be hung up on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~screwed:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~screwed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~screwed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~screwed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~screwed tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.