Spirit Air: I was not happy at all with the wait time. I w...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Jackie da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jackie
GetHuman:~Jackie - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jackie:Yes. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jackie un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Jackie:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jackie sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jackie:I was not happy at all with the wait time. I was on hold for almost an hour and the got on my second phone line to call again. After a few attempts and waiting for about *-* min. I got a live person just to be told I was missinformed and had to cancel my flight!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Jackie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jackie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jackie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Jackie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jackie tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.