Spirit Air: I called customer numerous a number of times on...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman GetHuman-71974 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-71974
GetHuman:GetHuman-71974 - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-71974:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-71974 un elenco di Spirit Air problemi comuni)
GetHuman-71974:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-71974 sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-71974:I called customer numerous a number of times only to get the recording. The recording hung up without connecting me to a real live customer service rep. I called to file a grievance regarding being charged for a connecting flight which I was told had been cancelled therefore, I had to pay additional cost of $***. before I would be able to continue my travel into Las Vegas. I booked reservation in early June. The connecting flight cancellation was not my fault thus I should not have been charged an additional fee. When asked for a refund the ticket agent informed me that the transaction was non-refundable. I asked to be reimbursed the amt charge to switch airlines because I was not responsible for the change made by the airline.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
GetHuman-71974:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-71974:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-71974:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
GetHuman-71974:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-71974 tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.