Spirit Air: I am trying to check into a flight. The online...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Fig da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fig
GetHuman:~Fig - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fig:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fig un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Fig:"Question About A Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fig sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fig:I am trying to check into a flight. The online service is not working. There is no information nor human available to help. Recorded information on the phone does not help in this situation. This is not a discount airline - it is a way to take peoples money - flying American Airlines would have been much cheaper given the tricky way this airline operates. There is no way to get help to check in - and so we will no doubt be charged the even MORE exorbitant fee for checking in at the airport. And goodness only knows what seat we will get. I think I will complain to the FAA and anyone else that will take a complaint on this airline.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Fig:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fig:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fig:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Fig:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fig tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.