First time I called Spirit Air phone number, he...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Louise da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Louise
GetHuman:~Louise - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Louise :Yes I can. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Louise un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Louise :"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Louise sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Louise :First time I called Spirit Air phone number, held for ** minutes no one ever picked up. First impression horrible. Second hold time was ** minutes next day to find out we were billed for * out of the * things we tried to do. Really needed customer service stemming back to our first hold time. We hastily did a huge error by re-joining the $* Fare for a *nd time due to the recording on the phone. We were trying to purchase our airline tickets as well at a good price. ($* Fare Price) Reason for writing this is so the public doesn't do what we did. We in fact got no e-mail in which we did include our email that night to confirm or welcome us. (Thought that was odd) We never put in an account number to pay. Honestly though nothing when through. We did find out the following morning after holding ** minutes for an representative that the Airline Tickets never went through but the $* Fare did. Things do get better its free with the Spirit Credit Card, that's what should be on the hold recor
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Louise :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Louise :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Louise :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Louise :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Louise tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.