Spiegel: Waited for almost * weeks for my order.When i g...
Una recensione del cliente Spiegel da parte dell'utente GetHuman ~princess da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~princess
GetHuman:~princess - puoi dire ai nostri altri Spiegel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~princess:Yes. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Spiegel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spiegel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~princess un elenco di Spiegel problemi comuni)
~princess:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~princess sul servizio clienti di Spiegel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spiegel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~princess:Waited for almost * weeks for my order.When i got it i was missing an iteam.was told it was out of stock.Still got charged for that iteam never got credit for it. I will never buy from Spiegel again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spiegel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spiegel?
~princess:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~princess:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spiegel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~princess:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spiegel clienti?
~princess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spiegel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~princess tratte dal suo Spiegel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.